据北青报报道，4月20日，针对网友爆料上海车展宝马mini展台工作人员拒绝向中国观众派发冰淇淋一事，宝马回应表示：这是误会，公司目前正在处理此事。员工管理不善，正在召开内部会议，并将进行员工培训。